Onze offertes zijn 7 dagen geldig, tenzij expliciet anders vermeld.
 

Na schriftelijk akkoord op de offerte, bijvoorbeeld per mail, is de overeenkomst van kracht. Omdat wij vanaf dat moment aanzienlijke kosten maken, is annulering daarna niet kosteloos. In de basis is bij annulering het volledige bedrag verschuldigd, tenzij we in goed overleg en naar redelijkheid hiervan afwijken.
 

Voor transport en eventuele installatie geldt: LVL Visuals is hiervoor enkel verantwoordelijk als deze diensten expliciet in de offerte zijn opgenomen.
 

Levertijd: LVL Visuals streeft naar een snelle levertijd. Doorgaans leveren wij enkele weken na de definitieve bevestiging van de opdracht. Overmacht zoals bijvoorbeeld stroomuitval, geopolitieke onrust of een pandemie kan zorgen voor langere levertijden. 
 

Betaling geschiedt doorgaans 50% vooraf en 50% binnen 7 dagen na levering, tenzij expliciet anders vermeld. Dit is vanwege de hoge kosten aan materiaal, arbeid en vervoer die wij maken. Wanneer betaling uitblijft, brengen wij eventuele incassokosten en de wettelijke rente in rekening. 
 

Er is sprake van standaard gratis 24 maanden garantie. Deze garantie geldt enkel bij normaal en correct gebruik van onze producten. Foutief gebruik, zoals verkeerde stroomtoevoer of het buiten plaatsen van materialen die voor binnen bedoeld zijn, valt niet onder deze garantie. Ook vallen zaken als diefstal en vernieling buiten de garantie. Neem bij een beroep op de garantie schriftelijk contact op. Wanneer er sprake is van garantie, zorgen wij voor kosteloos herstel of vervanging. Belangrijke voorwaarde is dat de betaling wel gewoon heeft plaatsgevonden.